الأسئلة الشائعة
كيف يتم تفعيل الاشتراك بعد الدفع؟
بعد إرسال طلب الاشتراك، سيتواصل معك فريقنا خلال 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني لإتمام الدفع وتفعيل الباقة فوراً.
كيف أستفيد من الضمان الذهبي؟
الضمان الذهبي له شقّان: (1) إذا لم ترضَ عن المنصة خلال أول 7 أيام نُعيد المبلغ كاملاً. (2) إذا أكملت 85% أو أكثر من خطة المذاكرة ولم تحصل على الدرجة المطلوبة في الاختبار، نمنحك نفس فترة اشتراكك مجاناً. فقط تواصل معنا عبر البريد مع إثبات النتيجة.
هل يمكنني تغيير باقتي بعد الاشتراك؟
نعم، تواصل معنا عبر البريد أو واتساب وسنرتب لك الترقية أو التعديل على باقتك.
هل المنصة تعمل على الجوال؟
نعم، المنصة متجاوبة بالكامل مع جميع الأجهزة — جوال، تابلت، وكمبيوتر — دون الحاجة لتثبيت أي تطبيق.